Termeni si conditii

Rezumat

Această secțiune însumează modul de obținere, stocare și utilizare a informațiilor despre dvs. Acesta este destinat să ofere o privire de ansamblu foarte generală. Nu este completă în sine și trebuie citită în legătură cu secțiunile complete corespunzătoare din această Politică de Confidențialitate.

Detaliile noastre

Operatorul de date cu privire la site-ul nostru este Sc Profi Trade Srl, RO525477 din Odorheiu Secuiesc. Puteți contacta operatorul de date prin trimiterea unui e-mail către kiss.sandor@profi-trade.ro.

Operatorul de date este: Jakab Eniko; adresa de e-mail este: office@seroussi.ro.

Puteți lua legătura și cu DPO-ul desemnat dacă este cazul, sau compania a desemnat unul. Puteți să trimiteți un email la adresa office@seroussi.ro.

Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să contactați operatorul de date.

Informațiile pe care le colectăm atunci când vizitați site-ul nostru

Colectăm și folosim informațiile de la vizitatorii site-ului web în conformitate cu această secțiune și cu secțiunea intitulată Dezvăluirea și utilizarea suplimentară a informațiilor dvs.

Informații despre jurnalul serverului Web

Utilizăm un server terță parte pentru a găzdui site-ul nostru SiteGround Spain S.L., pentru care documentul Privacy Policy se poate citi aici: https://www.siteground.com/privacy.htm. Pagina noastră de web localizează automat adresa de IP care se utilizează pentru acces, precum și alte informații despre vizita utilizatorului, cum ar fi pagina accesată, data și ora accesării, sursa accesării (e.g. URL-ul de pe care s-a făcut referire către site-ul nostru), versiunea de browser, sistemul de operare, etc.

Serverul nostru este situat în Olanda, ceea ce face ca datele noastre să nu fie transferate în afara Uniunii Europene.

Utilizarea informațiilor din jurnalele serverului de site web în scopuri de securitate IT

Noi și Hosting provider-ul nostru colectăm și stocăm jurnale de server pentru a asigura securitatea rețelelor și a informațiilor, astfel încât serverul și site-ul să rămână fără compromis. Aceasta include analizarea fișierelor jurnal pentru a ajuta la identificarea și prevenirea accesului neautorizat la rețeaua noastră, distribuirea de coduri rău intenționate, refuzul atacurilor de servicii și alte atacuri cibernetice, prin detectarea unor activități neobișnuite sau suspecte.

În cazul investigării activităților suspecte sau criminale, noi nu facem sau nu dăm voie providerului de hosting să identifice clienții noștri din logurile aflate adunate în server.

Utilizarea informațiilor din logurile aflate pe serverul de web, pentru a analiza pagina de web și modernizarea acestuia

Noi utilizăm aceste loguri pentru a afla date despre felul în care utilizatorii noștri interacționează cu site-ul nostru și facilitățile oferite. Spre exemplu, analizăm numărul de vizite și numărul de vizitatori unici, data și ora vizitei, locația de unde vizitatorul ne accesează site-ul, sistemul de operare și tipul browserului folosit.

Noi utilizăm aceste date adunate de sistemul analytics pentru a îmbunătăți site-ul nostru. De exemplu, utilizăm aceste informații adunate pentru a modifica informații, conținut sau partea structurală a paginii noastre de web în funcție de cum și ce anume a fost accesat mai mult de vizitatorii noștri.

Cookies și tehnologii similare

Compania noastră utilizează cookies și tehnologii similare în paginile noastre de web.

Cookie-le sunt niște fișiere de dimensiuni reduse, care sunt trimise de pagina noastră web către browserul utilizatorului, pentru a înregistra informații despre utilizator pentru diverse scopuri.

Noi folosim aceste cookie-uri și tehnologiile similare în paginile de web ale noastre, atât cele esențiale cât și cele ne-esențiale, cele analitice și cele de targeting cât și cele de Facebook Pixeli. Pe care le puteți studia la acest link: Politica de Cookie-uri.

Puteți respinge unele sau toate cookie-urile pe care le folosim pe site-ul nostru sau prin intermediul site-ului nostru, schimbând setările browserului, dar acest lucru vă poate afecta capacitatea de a utiliza site-ul nostru web sau unele sau toate caracteristicile acestuia. Pentru informații suplimentare despre modulele cookie, inclusiv despre modificarea setărilor browserului dvs., vizitați www.allaboutcookies.org sau consultați Politica noastră privind Cookie-urile.

Informațiile pe care le colectăm atunci când ne contactați

Colectăm și folosim informațiile de la persoanele care ne contactează în conformitate cu această secțiune și cu secțiunea intitulată Dezvăluirea și utilizarea în continuare a informațiilor dvs.

E-mail

Când trimiteți un e-mail la adresa de e-mail afișată pe site-ul nostru, colectăm adresa dvs. de e-mail și orice alte informații pe care le furnizați în acel e-mail (cum ar fi numele dvs., numărul dvs. de telefon și informațiile conținute în orice bloc de semnătură din e-mail).

Emailurile pe care ni le trimiteți sunt stocate pe serverele noastre proprii ale companiei și nu sunt transferate unor terțe părți sau în afara Uniunii Europene.

Formular de Contact

Când ne contactați utilizând formularul nostru de contact, colectăm precum nume, adresă de e-mail. De asemenea, colectăm orice alte informații pe care ni le furnizați atunci când completați formularul de contact, precum număr de telefon, numele companiei pe care o reprezintă utilizatorul.

Dacă nu furnizați informațiile obligatorii cerute de formularul de contact, nu veți putea trimite formularul de contact și nu vom primi solicitarea dvs., astfel nu vom avea posibilitatea de a lua legătura cu dvs. prin telefon și așa mai departe.

Telefon

Când ne contactați prin telefon, colectăm numărul dvs. de telefon și orice informații pe care ni le furnizați în timpul conversației cu noi.

Noi nu înregistrăm conținutul convorbirilor telefonice cu dvs.

Informațiile despre apelul dvs., cum ar fi numărul dvs. de telefon și data și ora apelului dvs., sunt prelucrate de furnizorul nostru de servicii telefonice terțe precum Orange, Vodafone sau Telecom, iar informațiile aferente protecției datelor personale trebuiesc citite pe site-urile lor.

Poștă

Dacă ne contactați prin poștă, vom colecta toate informațiile pe care ni le furnizați în orice comunicări poștale pe care ni le trimiteți.

Informațiile pe care le colectăm când interacționați cu site-ul nostru

E-Buletin sau Newsletter

Când vă înscrieți pentru newsletter-ul nostru în pagina noastră de web sau oferte comerciale, colectăm numele și adresa de email al utilizatorului.

Noi utilizăm companii terțe pentru a trimite newslettere care ne administrează aceste adrese de email cât și numele celui care s-a înscris pe lista noastră, cum ar fi MailChimp. Politica lor de confidențialitate se poate accesa aici: MailChimp Privacy Policy.

Înregistrarea pe site-ul nostru

Când vă înregistrați și creați un cont pe site-ul nostru, colectăm următoarele informații: nume, prenume, număr și serie carte de identitate, numele companiei, adresa companiei, bancă, cont bancar, număr de înregistrare la registrul comerțului, cod de înregistrare fiscală, număr telefon, adresa de email și orice alte informații pe care ni le furnizați atunci când completați formularul de înregistrare.

Dacă nu furnizați informațiile obligatorii cerute de formularul de înregistrare, nu veți putea înregistra sau derula comenzi cu noi.

Informațiile pe care le obținem prin formularul de înregistrare vor fi stocate în cadrul companiei noastre și nu vor fi transferate niciunei terțe părți în afara sa în zona Euro.

Informațiile pe care le colectăm atunci când plasați o comandă

Colectăm și folosim informațiile de la persoanele care efectuează o comandă pe site-ul nostru web în conformitate cu această secțiune și secțiunea intitulată Dezvăluirea și utilizările suplimentare ale informațiilor dvs.

Informații obligatorii

Când plasați o comandă pentru bunuri sau servicii pe site-ul nostru, colectăm: nume, adresa de e-mail, adresa de corespondență, numele companiei, numărul de înregistrare fiscală, denumirea băncii, cod IBAN.

Dacă nu furnizați aceste informații, nu veți putea să achiziționați bunuri sau servicii de la noi pe site-ul nostru sau să încheiați un contract cu noi.

Informații opționale

De asemenea, colectăm informații opționale de la dvs., cum ar fi număr de telefon.

Procesarea plății dvs.

După ce plasați o comandă pe site-ul nostru, va trebui să plătiți pentru bunurile sau serviciile pe care le-ați comandat. Pentru a procesa plata dvs., momentan nu folosim nicio metodă electronică de plată precum card bancar sau astfel de metode.

Comunicări de marketing

La checkout veți avea opțiunea de a primi comunicări de marketing de la noi.

Servicii similare sau produse

Puteți să vă dezabonați de pe listele noastre de newsletter, la care v-ați abonat pentru a primi știri de natură comercială. Acest lucru este posibil prin accesarea linkului de dezabonare în subsolul paginii noastre de email marketing, derulat cu programul MailChimp.

În momentul de față compania noastră utilizează serviciul de e-mail marketing de la MailChimp. Informațiile pe care le stocăm în această platformă pe care dvs. le transmiteți pentru a vă subscrie la acest serviciu este stocat în Uniunea Europeană.

Procese automate de luare de decizii

Utilizăm procese automate de luare de decizii pe site-ul nostru. Considerăm că acest lucru nu vă afectează în niciun fel.

Aveți tot dreptul să aveți obiecții în legătura cu această metodă descrisă în această secțiune. Puteți să nu fiți de acord cu utilizarea cookies-lor plasate în pagina noastră. Puteți să optați pentru dezabonare de la aceste cookies-uri sau tehnologii similare. În cazul în care nu vreți ca adresa dvs. să fie monitorizată, atunci folosiți tehnologia Virtual Private Network (VPN) precum Tor, ca și serviciu gratis.

Puteți afla mai multe despre utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare la politica noastră de cookie-uri.

Luarea automată a deciziilor

Luarea automată a deciziilor este luarea deciziilor prin mijloace tehnologice (adică prin intermediul unei mașini) fără implicarea umană.

Putem să publicăm reclame aferente produselor noastre în diverse medii în afara paginilor noastre de web conform obiceiurilor dvs. de browsing folosind cookies.

Puteți să blocați aceste cookie-uri conform instrucțiunilor aflate aici: Google Ads Settings.

Profilare

Profilarea este orice formă de prelucrare automată a informațiilor dvs. pentru a evalua aspectele personale despre dvs., în special pentru a analiza sau prezice lucruri precum performanța la locul de muncă, situația economică, sănătatea, preferințele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, locația sau mișcările.

Profilare pentru analiză web

Serviciu folosit pentru analiză web este Google Analytics, serviciu care colectează informații precum locația utilizatorului, adresa de IP și comportamentul în cadrul vizitării paginilor noastre de web, precum și comportamentul de surfing (bazate pe folosirea cookies). Noi procesăm doar datele adunate de aceste cookie-uri atunci când acest lucru a fost acceptat de utilizator.

Informații colectate sau obținute de la terți

Informații primite de la terți

În general, noi nu primim informații despre dvs. de la terți. Cele terțe părți din care primim informații despre dvs. vor include în general organizatori de evenimente și colecții de modă.

Informațiile pe care le obținem de la terți vor fi, în general, numele dvs. și detaliile de contact, dar vor include orice informații suplimentare despre dvs. pe care ni le furnizează.

Dacă primim informații despre dvs. din greșeală

Dacă primim informații despre dvs. de la o terță parte din greșeală și/sau nu avem o bază legală pentru prelucrarea acestor informații, vom șterge informațiile dvs.

Informații obținute de noi de la terțe părți

În anumite circumstanțe (de exemplu, pentru a verifica informațiile pe care le deținem despre dvs. sau pentru a obține informațiile lipsă de care avem nevoie pentru a vă oferi un serviciu), vom obține informații despre dvs. din anumite surse accesibile publicului, atât din UE, cât și din afara UE, cum ar fi companii care organizează evenimente de fashion și modă unde compania noastră este invitată să participe.

Dezvăluirea și utilizările suplimentare ale informațiilor dvs.

Dezvăluirea informațiilor dvs. furnizorilor de servicii

Utilizăm o serie de terți pentru a ne furniza servicii necesare pentru a ne conduce afacerea. Acestea includ următoarele:

• Furnizor(i) de servicii de telefonie: Orange, Vodafone și Telecom
• Furnizor(i) de Email: organizat și procesat în cadrul companiei
• Furnizor(i) de servicii IT
• Dezvoltator(i) Web: Profi Trade Srl
• Furnizor de hosting web: Siteground.com — Privacy Policy

Dezvăluirea informațiilor dvs. altor terțe părți

Furnizarea de informații terților, cum ar fi Google Inc. și Facebook. Google colectează informații prin utilizarea noastră de Google Analytics pe site-ul nostru. Informațiile sunt partajate cu Google pe bază agregată și anonimă. Pentru a afla mai multe, consultați: Google Privacy Partners.

Puteți renunța la Google Analytics instalând pluginul pentru browser: GA Opt-out.

Informațiile colectate de Google Analytics sunt stocate în afara Spațiului Economic European pe serverele Google din Statele Unite ale Americii.

Partajarea informațiilor dvs. cu terțe părți, care sunt fie legate de, fie asociate cu funcționarea afacerii noastre, în cazul în care este necesar pentru noi. Aceste părți terțe includ Statul Român, Poliția, Servicii Financiare ale Statului, Bănci etc.

Dezvăluirea și utilizarea informațiilor dvs. din motive legale

Dacă bănuiți că a avut loc comportament criminal sau potențial, vom avea nevoie, în anumite circumstanțe, să contactăm o autoritate adecvată, cum ar fi poliția.

Vom utiliza informațiile dvs. în legătură cu punerea în aplicare sau cu potențialul de aplicare a drepturilor noastre legale, inclusiv, de exemplu, schimbul de informații cu agențiile de colectare a datoriilor.

Vom utiliza și procesa informațiile dvs. pentru a respecta obligațiile legale la care suntem supuși. De exemplu, este posibil să fie necesar să dezvăluiți informațiile dvs. în baza unei hotărâri judecătorești sau a unei citații de la DNA.

Cât timp păstrăm informațiile dvs.

Perioadele de reținere

• Informații stocate în logurile serverelor: Datele din aceste loguri vor fi reținute cca 5 ani.
• Informații despre comenzi: reținem informația 6 ani după încheierea anului fiscal în care ați plasat comanda, în conformitate cu obligația noastră legală de a păstra înregistrări în scopuri fiscale.
• Corespondență și solicitări: vom păstra informațiile dvs. atâta timp cât este necesar să răspundem și să rezolvăm solicitarea, după care vom șterge informațiile dvs.
• E-Newsletter: vom reține datele dvs. obținute prin abonare la newsletter atâta timp cât nu inițiați procesul de dezabonare.

Criterii pentru stabilirea perioadelor de păstrare

În orice alte circumstanțe, vă vom păstra informațiile nu mai mult timp decât este necesar, luând în considerare: scopul și utilizarea informațiilor, obligațiile legale, baza legală pentru procesare, valoarea informațiilor, practicile industriale, nivelurile de risc, posibilitatea actualizării și circumstanțele relevante.

Cum asigurăm informațiile dvs.

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă asigura informațiile și pentru a le proteja împotriva utilizării neautorizate sau ilegale și a pierderii sau distrugerii accidentale, inclusiv:

• împărtășind și oferind acces la informațiile dvs., în măsura minimă necesară, sub rezerva restricțiilor de confidențialitate, și pe o bază anonimă ori de câte ori este posibil;
• folosirea serverelor pentru stocare de informații;
• verificând identitatea oricărei persoane care solicită acces la informații;
• folosind software-re Secure Sockets Layer (SSL) pentru criptare date.

Transmiterea de informații către noi prin e-mail

Transmiterea informațiilor pe internet nu este în întregime sigură și dacă ne trimiteți informații prin intermediul internetului (prin e-mail, prin intermediul site-ului nostru sau prin orice alt mijloc), faceți acest lucru în întregime pe propriul risc.

Nu putem fi responsabili pentru niciun fel de costuri, cheltuieli, pierderi de profit, prejudicii reputației, daune, datorii sau orice altă formă de pierdere sau de prejudiciu suferită de dvs. ca rezultat al deciziei dvs. de a ne transmite informații prin astfel de mijloace.

Transferul informațiilor dvs. în afara Spațiului Economic European

E-Newsletter

Aceste date nu se transferă în afara Uniunii Europene.

Datele culese de paginile noastre web se află pe serverele noastre de hosting, iar locația acesteia se află în Olanda.

Google Analytics

Informațiile colectate de Google Analytics sunt reținute de compania noastră și nu sunt transferate în afara Uniunii Europene și sunt stocate în serverele Google. Puteți afla date de confidențialitate pentru compania Google aici: Google Privacy Policy.

Țara unde se colectează: Google Ireland.

Securitate: Google are certificări speciale în conformitate cu regulamentul GDPR tip EU-U.S. Această politică de confidențialitate se află aici: Privacy Shield.

Drepturile dvs. în legătură cu informațiile dvs.

Sub rezerva anumitor restricții privind anumite drepturi, aveți următoarele drepturi în legătură cu informațiile pe care le puteți exercita scriind către Bodorgi Katalin:

• să cereți accesul la informațiile și informațiile dvs. legate de utilizarea și prelucrarea informațiilor dvs.;
• să solicitați corectarea sau ștergerea informațiilor dvs.;
• să cereți să restricționăm utilizarea de către noi a informațiilor dvs.;
• să primiți informațiile pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină (de exemplu, un fișier CSV) și dreptul de a le transfera aceluiași alt operator de date;
• să vă opuneți prelucrării informațiilor în anumite scopuri;
• să vă retrageți consimțământul pentru folosirea informațiilor dvs. în orice moment în care ne bazăm pe consimțământul dvs. de a utiliza sau de a prelucra aceste informații.

În conformitate cu articolul 77 din Regulamentul General privind Protecția Datelor, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere.

Autoritatea de supraveghere este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal ce poate fi accesată aici: http://www.dataprotection.ro/.

Pentru informații suplimentare despre drepturile dvs., vizitați:

• ICO - Individual Rights
• ICO - Is my information being handled correctly?

Verificarea identității dvs.

În cazul în care solicitați acces la informațiile dvs., suntem obligați prin lege să folosim toate măsurile rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de a face acest lucru. Aceste măsuri sunt concepute pentru a vă proteja informațiile și pentru a reduce riscul de fraudă de identitate.

Dreptul dvs. de a contesta prelucrarea informațiilor dvs. în anumite scopuri

Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește informațiile dvs., pe care le puteți exercita scriind către compania noastră Norada SA:

• să ne obligăm să folosim sau să prelucrăm informațiile pe care le folosim sau să le procesăm pentru a îndeplini o sarcină în interes public sau pentru interesele noastre legitime, inclusiv "profilarea";
• să vă opuneți utilizării sau prelucrării informațiilor dvs. în scopuri de marketing direct.

De asemenea, vă puteți exercita dreptul de a vă opune prin:

• făcând clic pe linkul de dezabonare conținut în partea de jos a oricărui e-mail de marketing pe care vi-l trimitem;
• trimițând un e-mail la office@seroussi.ro, cerând să nu mai trimitem comunicări de marketing sau prin includerea cuvintelor "OPT OUT".

Informații personale sensibile

"Informații personale sensibile" sunt informații despre un individ care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, credințele religioase sau filosofice sau calitatea de membru al sindicatelor, informația genetică, informațiile biometrice în scopul identificării unice a unui individ, informațiilor privind sănătatea sau informația privind viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice.

Nu colectăm în cunoștință de cauză sau intenționat date personale senzitive de la persoane fizice. Trebuie să știți să vă protejați și dvs. și să vă feriți să trimiteți aceste date către noi.

Dacă însă totuși în cunoștință de cauză sau intenționat transmiteți date senzitive către noi, veți fi considerat o persoană care a consimțit să facă acest lucru conform Articol 9(2)(a) din Reglementarea și Procesarea Datelor Personale. Vom procesa aceste date conform legii sau le vom șterge la cerere.

Modificări ale Politicii noastre de Confidențialitate

Actualizăm și modificăm din când în când politica noastră de confidențialitate.

Modificări minore

În cazul în care efectuăm modificări minore ale politicii noastre de confidențialitate, vom actualiza Politica de Confidențialitate cu o nouă dată efectivă menționată la începutul acesteia. Prelucrarea informațiilor dvs. va fi guvernată de practicile stabilite în noua versiune a Politicii de Confidențialitate de la data efectivă a acesteia.

Modificări majore

În cazul în care efectuăm modificări majore ale Politicii noastre de Confidențialitate sau intenționăm să folosim informațiile dvs. pentru un scop nou sau pentru un scop diferit de scopurile pentru care le-am colectat inițial, vă vom notifica prin e-mail (dacă este posibil) sau prin publicarea unui anunț pe site-ul web.

Ori de câte ori este necesar, vom obține consimțământul dvs. prealabil înainte de a utiliza informațiile dvs. într-un scop diferit de scopurile pentru care le-am colectat inițial.

Confidențialitatea copiilor

Deoarece ne pasă de siguranța și confidențialitatea online a copiilor, respectăm Legea privind Protecția Vieții Private a Copiilor din 1998 (COPPA). COPPA și reglementările sale însoțitoare protejează intimitatea copiilor care folosesc internetul. Nu contactăm cu bună știință sau nu colectăm informații de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Site-ul nu are ca scop solicitarea de informații de orice fel de la persoane cu vârsta sub 18 ani.

Dacă doriți să ne anunțați primirea de informații despre persoanele cu vârsta sub 18 ani, vă rugăm să trimiteți un e-mail la office@seroussi.ro.

Legea Neurmăririi Dezvăluirii

"Nu urmăriți" (DNT) este o preferință de confidențialitate pe care utilizatorii o poate seta în browserele lor web. Atunci când un utilizator pornește un semnal de nu urmări în browser-ul lor, browser-ul trimite un mesaj către site-urile care solicită să nu urmărească utilizatorul. Pentru informații despre Do not Track, vă rugăm să vizitați www.allaboutdnt.org.

Drept de autor, credit și logo

Această Politică de Confidențialitate se bazează pe un șablon compatibil cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (Regulamentul (UE) 2016/769) (GDPR) furnizat de Politica de confidențialitate GDPR. Pentru informații suplimentare, vizitați https://gdprprivacypolicy.org.

Dreptul de autor la această Politică de Confidențialitate este fie deținut de noi, fie este licențiat de noi și este protejat de legile drepturilor de autor din întreaga lume și de software-ul de protecție a drepturilor de autor. Toate drepturile de proprietate intelectuală din acest document sunt rezervate.